CLIENTE DESTACADO: ATHLETTE MARTIN, LAFAYETTE, LA
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Es una pesadilla que nunca esperas: salir a la entrada de tu casa y encontrarte con un espacio vacío.
"Me desperté por la mañana y no sabía si realmente lo había aparcado", dijo Athlette Martin. "Mis hijos dijeron: 'Sí, estuvimos comiendo anoche. Las llaves están ahí'".
El coche de Martin estaba destrozado cuando las autoridades lo encontraron. Su mecánico se quedó confuso cuando vio el coche, que estaba tan dañado que no se podía salvar. Los gastos imprevistos siempre llegan en el peor momento, así que su mecánico le sugirió que fuera a Pull-A-Part.
"Mi hijo es un veterano discapacitado", dijo Martin. "Enfermó y acabó en el hospital. En las últimas cuatro semanas, todo el mundo me ha llamado para asegurarse de que estaba bien".
Los asociados de Pull-A-Part son conocidos por su servicio amable cuando más se necesita. Según Martin, Pull-A-Part LafayetteEl personal se esforzó al máximo desde el momento en que entró en la tienda hasta que recogió las llaves de su nuevo coche.
"Esto es el paraíso", dijo Martin. "Nunca me habían tratado así en mi vida".
Pull-A-Part Lafayette Coches Usados El gerente Troy McGee se tomó el tiempo para conocer a Martin y sus necesidades automotrices. Tras una rápida búsqueda en el inventario de vehículos de ocasión, encontró el coche perfecto: un Infiniti I35 en excelentes condiciones. Limpio, fiable, con un toque de estilo para convertir la difícil situación de Martin en una historia de éxito.
"En cuanto llegué, me dijeron: 'Espera aquí y Troy te llevará a lo que necesites'", cuenta Martin. "Tenían vehículos aquí y me dijo: 'Este es el tuyo'".
Una vez que McGee seleccionó el coche perfecto, esperaba ver pronto a Martin de vuelta en la tienda para cerrar el trato. Cuando ella no volvió, le llamó por teléfono. Fue entonces cuando se enteró de que estaba en el hospital.
"Mi cometido es ayudar a la gente", afirma McGee. "Eso es lo que recibo a cambio: ver sus caras cuando se van. Si tienen preguntas o dudas, aquí estoy".
McGee se mantuvo en contacto con ella para asegurarse de que superaba un momento difícil. Por suerte, cuando Martin y su hijo se recuperaron, el coche aún estaba disponible. McGee lo lavó y lo dejó listo para que Martin se lo entregara en un hermoso día de verano de Luisiana.
"Esta gente es inmaculada", dijo Martin mientras cogía las llaves para marcharse. "Me han ayudado mucho".
Varias tiendas Pull-A-Part venden coches usados. Para consultar existencias y precios, Busque la página de su tienda local en PullAPart.com y seleccione "Vehículos de ocasión"..