Sarah Flores trabajaba de camarera en un lugar de ensueño: un lujoso hotel de playa en el centro de Corpus Christi, cuyo patio trasero daba directamente a la arena del Golfo de Texas. Cuando falleció su madre, quedó destrozada y se retiró del trabajo. Al final, supo que tenía que levantarse y empezar a trabajar de nuevo. A lo largo de los años había tenido experiencias positivas vendiendo coches a Danny Longoria, comprador de Pull-A-Part, así que se puso en contacto con él para ver si había algún puesto vacante en la tienda. Resultó que alguien había abandonado la zona comercial esa misma semana.

"A las dos o tres semanas de trabajar aquí", cuenta Flores, "le pregunté a Danny: '¿Puedes formarme en todo?' Me dijo: 'Paso a paso', y empezó a formarme en caja. Nuestra chica de Car Buy tenía otros planes para la escuela, así que cuando se fue, aprendí su trabajo. Car Buy era mi vocación".

Hoy, Lina, la hermana de Flores, dirige Car Buy en Corpus Christi, mientras que Sarah dirige las operaciones de venta al por menor en la tienda.

"Nuestro padre era mecánico y aún reconstruye motores", dice Flores. "Es la única formación automovilística que tenía. Nos obligaba a ayudarle: 'Vais a cambiar los segmentos'. Flores espera convertirse algún día en una de las primeras mujeres gerentes de una tienda Pull-A-Part. Recuerda a los nuevos empleados que deben mantenerse firmes en los momentos difíciles. "Por eso me quedo", dijo Flores. "Cuando los clientes vienen y dicen: '¿Sabes lo difícil que es encontrar esta pieza?' o, '¿Sabes que esta pieza cuesta 800 dólares en Internet?'. Nuestros clientes son increíbles. Vienen aquí y están realmente agradecidos por conseguir las piezas a ese precio, o porque tenemos el coche que necesitan. Así es como ayudamos a la gente".

Conoce a Sarah

La primera vez que oí hablar de Pull-A-Part, en realidad se llamaba "U-Pull-It". Vendí mi primer vehículo a Danny allí. Luego, cuando vendí otro vehículo, fue Pull-A-Part.

Al principio, no pensaba que trabajar en Pull-A-Part sería tan divertido como lo ha sido. La mayor sorpresa para mí una vez que empecé fue lo mucho que estaba aprendiendo tan rápidamente sobre los coches. Creo que este trabajo ayuda a la gente todos los días porque ofrecemos precios muy razonables. Lo que más me dicen nuestros clientes es que no encuentran su pieza en ningún otro sitio. Me hace muy feliz cuando les oigo decir eso: saber que han venido aquí y han encontrado lo que buscaban y no se han gastado una barbaridad por ello.

Soy madre soltera. Mi hija tiene cuatro años, y todo el tiempo que paso en casa es realmente con ella. En cuanto salgo del trabajo, estoy deseando cogerla en brazos y preparar la cena, o ver un poco la tele. En mis días libres, suelo ir al parque o a la piscina.

Yo diría que mi vehículo favorito que he tenido es mi Chevy Silverado de 1993. Soy una chica Chevy. Todavía tengo ese camión, y sigo trabajando en él y manteniéndolo en marcha hoy en día.